Gizlilik Politikası

Türkiye İş Bankası (“İş Bankası”) olarak kişilere ait bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlama hususuna özel bir önem göstermektedir. Bu husus İş Bankası’nın bu konudaki hassasiyetinin gereği olmasının yanı sıra, ilgili yasal mevzuat uyarınca da İş Bankası’nın yasal bir yükümlülüğüdür. Kişilere ait bilgilerin korunması ve yasal mevzuata uygun davranma konusunda azami özen gösterilmesine dair yaklaşımımız çerçevesinde, tüm çalışanlarımızın bu konuda gereken hassasiyeti en yüksek düzeyde göstermesini sağlamak için, İş Bankası mevzuatında bu hususta detaylı düzenlemelere gidilmekte, yürütülen her türlü uygulama ve süreçte müşteri bilgilerinin korunması hususu önemle göz önünde bulundurulmaktadır.

Web sitemizin ziyaret edilmesi sırasında otomatik olan veya olmayan yöntemlerle kaydettiğimiz ve elektronik olarak bizimle paylaşılan kişisel veriler, öncelikle kişilerin taleplerinin yerine getirilmesini temin edebilmek, daha sonra ise İş Bankası olarak daha iyi hizmet sunmak amacıyla kullanılacaktır. Ayrıca İş Bankası Gizlilik Politikası hükümleri doğrultusunda, kişisel verilerinin korunması ve güvenliği ile ilgili gereken özeni göstermekteyiz.

Kişilere ait kişisel veriler dahil olmak üzere tüm bilgiler kişilerin onayı olmaksızın, ilgili yasal mevzuat hükümlerinin öngördüğü biçimde bu bilgilere erişme yetkisi olan yasal kurumlar ve yetkililer hariç olmak üzere hiçbir şekil ve surette üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

İş Bankası, destek hizmeti aldığı kuruluşların, İş Bankası’nın gizlilik standartlarına ve şartlarına uymalarını sağlamaktadır.

Bu doğrultuda, İş Bankası ve kişilere ilişkin tüm bilgilerin yetkisiz erişimlerden, hatalı kullanım ve değişikliklerden, bozulma ve yok edilmekten korunması; bilginin gizliliğinin, bütünlüğünün ve kullanılabilirliğinin sağlanması temel yaklaşımımızdır.

Bu politikada yer verilen taahhütler bu web sitesinde ve İş Bankası’nın diğer kanalları aracılığıyla paylaşılan bilgiler için geçerli olup bu sitede linki verilen web sitelerinde ve diğer web sitelerinde ziyaret edilen web sitelerinin gizlilik ilkeleri, etik ilkeleri ve kullanım şartları geçerli olup bu sitelerde uğranabilecek maddi/manevi kayıplardan İş Bankası sorumlu değildir.

Şahsi bilgilerin (adres, telefon, faks, e-posta adresi vb.) İş Bankası ile paylaşması halinde söz konusu bilgiler sadece kişilerin talep ettiği hizmetin sunulması, değişiklik, bilgilendirme, kullanım ve bakım hizmetleri ile sözleşmenin yenilenmesine ilişkin iletileri göndermek için kullanılacak ve yasal zorunluluklar veya kişilerin izni haricinde kesinlikle 3. şahıs ve kurumlarla paylaşılmayacaktır. Onaylı veri tabanımızda yer almanız halinde ise, tarafınıza hizmetlerimiz ile ilgili olarak tanıtım, pazarlama ve promosyon faaliyetleri yapılması için ileti gönderilebilecektir. İş Bankası tarafından gönderilen iletileri almak istemiyorsanız, size sunulan reddetme hakkını kullanarak ilgili kanala ait listemizden çıkabilirsiniz. 

Bankamız gizlilik ve veri koruma prensiplerini güncel tutmak ve ilgili mevzuata uygun hale getirmek için Gizlilik Politikasında önceden haber vermeksizin değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Gizlilik Politikasını değiştirmeye karar verdiğimiz takdirde, değişen politika web sitemizde ilan edilecektir.

Kurum Bilgileri
Levent Büyükdere Caddesi &, Meltem Sk. İş Bankası Kuleleri No:4, 34330 Beşiktaş/İstanbul
Telefon: 90(212) 316 00 00
Faks: 90(212) 316 09 00
E-Mail: kurumsal.iletisim@isbank.com.tr

Yer Sağlayıcı
Yer Sağlayıcı İş Bankası A.Ş.

Yetkili Denetim Organı
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK)
Posta Adresi: Levent Büyükdere Caddesi &, Meltem Sk. İş Bankası Kuleleri No:4, 34330 Beşiktaş/İstanbul
Telefon: (212) 214 50 00
Faks: (212) 216 09 92
Web Adresi: www.bddk.org.tr​​